개인정보처리방침

제1조. 수집 및 처리하는 정보

1. 기기에 저장되는 정보

본 앱은 다음 정보를 기본적으로 이용자의 기기 내부에 저장합니다.

• 닉네임: 이용자가 직접 입력한 이름
• 학습 기록: 학습한 한자, 학습 날짜, 학습 진도
• 연속 학습일 및 복습 기록
• 학습 급수 및 학습 설정
• 알림 설정 및 알림 시간
• 앱 이용에 필요한 기타 설정 정보

이러한 학습 데이터는 기본적으로 기기 내부에서 처리되며, 운영자가 별도의 학습 기록 서버를 통해 수집하거나 관리하지 않습니다.

다만 이용자의 기기 및 운영체제 설정에 따라 일부 데이터가 Apple 또는 Google의 기기 백업 서비스에 포함될 수 있습니다.

2. 앱 이용 분석 정보

본 앱은 서비스 품질 개선과 이용 현황 분석을 위해 Google Firebase Analytics를 사용합니다.

Firebase Analytics를 통해 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

• 앱 설치 단위로 생성되는 식별자(앱 인스턴스 ID 등)
• 앱 실행 및 이용 세션 정보
• 화면 조회 및 기능 이용 정보
• 앱 버전 및 운영체제 정보
• 기기 종류 및 언어 설정
• IP 주소를 기반으로 추정되는 대략적인 지역 정보
• 학습 급수 완료 시 이용자가 선택한 응답
• 서비스 개선을 위한 기타 앱 이용 이벤트

운영자는 이러한 정보를 이용자의 이름이나 이메일 주소와 직접 연결하여 개인을 식별하는 목적으로 사용하지 않습니다.

다만 앱 인스턴스 식별자 등은 관련 법령에 따라 개인정보 또는 개인 관련 정보로 취급될 수 있습니다.

3. 오류 및 충돌 정보

본 앱은 오류 분석 및 서비스 안정성 개선을 위해 Google Firebase Crashlytics를 사용합니다.

앱 오류 또는 충돌이 발생하면 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

• 오류 및 충돌 발생 내용
• 오류 발생 당시의 앱 상태
• 앱 버전
• 기기 모델 및 운영체제 버전
• 오류 발생 시각
• 오류 분석에 필요한 기술적 진단 정보

수집된 정보는 오류 원인 분석, 문제 해결 및 앱의 안정성 개선을 위해 사용됩니다.

제2조. 개인정보 처리 목적

운영자는 다음 목적을 위해 필요한 범위에서 정보를 처리합니다.

1. 앱 이용 현황 및 기능 사용 패턴 분석
2. 학습 기능과 사용자 경험 개선
3. 앱 오류 및 충돌 원인 분석
4. 서비스 안정성 및 성능 개선
5. 프리미엄 구매 상태 확인 및 구매 복원 지원
6. 고객 문의 및 기술 지원

운영자는 앱 분석 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

또한 본 앱은 외부 광고 네트워크를 통한 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

제3조. 프리미엄 인앱구매 정보

본 앱은 프리미엄 기능을 제공하기 위해 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱결제 시스템을 사용합니다.

프리미엄은 정기 구독이 아닌 1회 구매형 상품입니다.

1. 결제 처리

결제는 이용자가 사용하는 플랫폼에 따라 다음 서비스를 통해 처리됩니다.

• iOS: Apple App Store
• Android: Google Play

운영자는 이용자의 신용카드 번호, 카드 유효기간, 결제 비밀번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.

2. 구매 상태 확인

본 앱은 프리미엄 기능 제공 및 구매 복원을 위해 앱스토어에서 제공하는 구매 관련 정보를 확인하거나 처리할 수 있습니다.

해당 정보에는 다음 항목이 포함될 수 있습니다.

• 구매한 상품의 식별 정보
• 구매 완료 여부
• 구매 상태 및 이용 권한
• 거래 식별 정보
• 구매 복원에 필요한 정보

이러한 정보는 프리미엄 기능 활성화, 구매 내역 확인 및 구매 복원을 위해 사용됩니다.

3. 구매 복원

이용자는 동일한 앱스토어 계정을 사용하는 경우 기존 프리미엄 구매 내역을 복원할 수 있습니다.

• iOS: 구매 당시 사용한 Apple 계정
• Android: 구매 당시 사용한 Google Play 계정

iOS와 Android의 구매 내역은 서로 연동되지 않습니다.

구매 복원은 앱의 설정 메뉴에서 제공되는 구매 복원 기능을 통해 진행할 수 있습니다.

4. 결제 정보의 관리

결제 및 구매 기록은 각 플랫폼의 정책에 따라 Apple 또는 Google에서 처리됩니다.

자세한 내용은 해당 플랫폼의 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제4조. 손글씨 인식 데이터

본 앱은 한자 손글씨 인식 기능을 제공하기 위해 Google ML Kit의 온디바이스 인식 기술을 사용합니다.

이용자가 화면에 입력한 필기 데이터는 기기 내부에서 인식 처리됩니다.

운영자는 손글씨 인식을 목적으로 이용자의 필기 이미지를 별도의 운영 서버에 업로드하거나 저장하지 않습니다.

다만 Google ML Kit의 SDK 동작 및 진단 정보 처리에는 Google의 관련 정책이 적용될 수 있습니다.

제5조. 수집하지 않는 정보

본 앱은 기본적인 학습 기능 이용을 위해 다음 정보를 직접 요구하지 않습니다.

• 실명
• 이메일 주소
• 전화번호
• 주소
• 생년월일
• 주민등록번호 등 정부 발급 식별번호
• GPS를 이용한 정밀 위치 정보
• 카메라를 통한 사진 및 영상
• 마이크를 통한 음성 녹음
• 신용카드 번호 및 결제 비밀번호

본 앱은 별도의 회원가입이나 로그인 기능을 제공하지 않습니다.

다만 이용자가 고객지원 이메일 또는 문의 양식을 통해 직접 연락하는 경우, 문의 처리에 필요한 이름, 이메일 주소 및 문의 내용 등이 수집될 수 있습니다.

또한 앱에 포함된 외부 SDK가 기술적 식별자 또는 진단 정보를 처리할 수 있으며, 이에 대해서는 본 방침의 관련 조항에서 설명합니다.

제6조. 제3자 서비스 및 정보 처리

본 앱은 서비스 제공 및 품질 개선을 위해 다음 외부 서비스를 사용합니다.

1. Google Firebase Analytics

목적:

• 앱 이용 현황 분석
• 기능 사용 패턴 파악
• 사용자 경험 개선

2. Google Firebase Crashlytics

목적:

• 앱 오류 및 충돌 분석
• 서비스 안정성 개선

3. Google ML Kit

목적:

• 기기 내 손글씨 인식 기능 제공

4. Apple App Store

목적:

• iOS 인앱결제 처리
• 프리미엄 구매 상태 확인 및 구매 복원

5. Google Play

목적:

• Android 인앱결제 처리
• 프리미엄 구매 상태 확인 및 구매 복원

각 서비스에서 처리하는 정보에는 해당 서비스 제공자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

Google 개인정보처리방침

https://policies.google.com/privacy

Apple 개인정보처리방침

https://www.apple.com/legal/privacy/

운영자는 외부 서비스 제공자의 정책과 관련 법령을 고려하여 필요한 범위에서 서비스를 이용합니다.

제7조. 정보의 보관 및 삭제

1. 기기에 저장되는 학습 데이터

학습 기록과 앱 설정은 기본적으로 이용자의 기기 내부에 저장됩니다.

앱을 삭제하거나 기기를 초기화하면 학습 데이터가 삭제될 수 있습니다.

다만 운영체제의 백업 및 복원 기능에 따라 일부 데이터가 복구될 수 있습니다.

운영자는 모든 학습 데이터의 복원을 보장하지 않습니다.

2. Firebase 분석 및 오류 데이터

Firebase를 통해 처리되는 분석 및 오류 데이터는 Google의 데이터 보관 정책과 해당 서비스의 설정에 따라 보관됩니다.

운영자는 서비스 운영에 필요한 범위에서 보관 기간을 설정하고 관리합니다.

3. 구매 관련 정보

프리미엄 구매 내역은 Apple 또는 Google의 정책에 따라 보관 및 관리됩니다.

앱을 삭제하더라도 해당 앱스토어 계정의 구매 내역이 자동으로 삭제되는 것은 아닙니다.

4. 고객 문의 정보

이용자가 이메일 또는 문의 양식을 통해 제공한 정보는 문의 처리 및 필요한 후속 지원을 위해 사용됩니다.

문의 처리 목적이 달성된 후에는 관련 법령에 따른 보관 의무가 없는 한 불필요한 정보를 삭제합니다.

제8조. 데이터 보안

운영자는 이용자의 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 취합니다.

Firebase 등 외부 서비스와의 데이터 통신에는 HTTPS 등 암호화된 통신 방식이 사용됩니다.

학습 데이터는 기본적으로 기기 내부에 저장되며, 기기의 보안 및 접근 제어 기능에 의해 보호됩니다.

다만 인터넷 또는 전자적 저장 방식의 특성상 모든 보안 위험을 완전히 제거할 수는 없습니다.

제9조. 아동의 개인정보 보호

본 앱은 어린이를 포함한 다양한 연령대의 이용자가 한자를 학습할 수 있도록 설계되었습니다.

본 앱은 회원가입을 요구하지 않으며, 아동의 실명, 연락처 등 직접적인 개인 식별 정보를 의도적으로 요청하지 않습니다.

다만 앱 이용 분석 및 오류 진단에 사용되는 외부 SDK를 통해 기술적 식별자와 이용 정보가 자동으로 처리될 수 있습니다.

운영자는 관련 법령과 앱스토어의 아동 개인정보 보호 정책을 준수하기 위해 노력합니다.

보호자는 아동의 개인정보 처리와 관련하여 운영자에게 문의할 수 있습니다.

제10조. 이용자의 권리

이용자는 자신의 정보와 관련하여 다음 사항을 요청할 수 있습니다.

• 개인정보 처리에 관한 문의
• 관련 법령에 따른 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 또는 삭제 요청
• 개인정보 처리에 관한 기타 권리 행사

기기 내부에 저장된 학습 기록 및 설정은 앱에서 제공하는 기능과 기기 관리 기능을 통해 관리할 수 있습니다.

Firebase 등 외부 서비스에서 처리되는 정보에 대해서는 기술적·법적 범위 내에서 요청을 검토하고 대응합니다.

앱스토어에서 관리하는 구매 기록은 Apple 또는 Google의 계정 관리 기능과 정책에 따라 처리됩니다.

제11조. 개인정보처리방침 변경

운영자는 관련 법령, 서비스 기능 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다.

중요한 변경 사항이 있는 경우 앱 또는 공식 웹사이트를 통해 안내합니다.

변경된 개인정보처리방침은 별도로 명시된 시행일부터 적용됩니다.

이용자는 공식 웹사이트에서 최신 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.

제12조. 개인정보 관련 문의

개인정보 처리, 프리미엄 구매 정보 및 데이터 보호에 관한 문의는 공식 문의폼으로 접수해 주시기 바랍니다.

운영자: MK Design

공식 웹사이트: https://kanji.mikyungcho.com/

고객지원: https://kanji.mikyungcho.com/support/

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